Votre interlocuteur HYDRATEC
Parlons de votre projet.
Précisez l’usage, les références connues et les contraintes du site. Les configurations et conditions de fourniture seront confirmées lors de l’échange commercial.
Assistance technique & SAV
Retrouvez les documents disponibles et préparez votre question sur un équipement ou une demande de SAV. Précisez la marque, le modèle et ce que vous avez constaté, sans démonter ni manipuler l’appareil.
Vérifiez que le document correspond à la référence et à la version de votre équipement. Un catalogue de gamme ne remplace pas nécessairement la notice du modèle.
Ce site prépare uniquement un message à ouvrir dans votre messagerie ou à copier. Il ne transmet ni n’enregistre de dossier SAV et ne confirme aucune prise en charge, garantie, intervention ou délai.
Contact commercial
0522 40 40 4806 66 16 44 43commercial@hydratec.infoAucun document personnel ni plan n’est téléversé dans ce prototype.
Préparer mon message
Les repères utiles pour votre devis
Complétez seulement les données que vous connaissez. Elles seront ajoutées à votre brouillon, sans envoi ni enregistrement sur le site.
Ne démontez pas un appareil pour compléter ces champs. Vous pourrez joindre vous-même vos plans ou photos dans votre messagerie, après vérification.
Pour une demande SAV : indiquez « Demande SAV » dans le champ Équipement ou projet, puis précisez la marque et le modèle, la référence si connue, une description factuelle du problème, le message affiché éventuel et la date d’apparition. Ne transmettez pas de mot de passe ni de code d’accès.
Préparation locale uniquement. Le bouton ouvre votre application de messagerie : rien n’est envoyé automatiquement.
Un devis ou une liste de matériel à étudier ? Joignez vous-même le document dans votre messagerie, puis envoyez votre email à notre équipe. Aucun fichier n’est téléversé ici. Les compatibilités et conditions de fourniture seront étudiées avant confirmation.
Ouvrir mon email →